Detran-GO lança Protocolo Digital para abrir processos sem sair de casa
Novo sistema simplifica exigências burocráticas, funciona 24 horas por dia e tem validade jurídica igual ao atendimento presencial.

21/01/2026 - 10:15

O Departamento Estadual de Trânsito de Goiás (Detran-GO) passou a oferecer um Protocolo Digital que permite aos cidadãos abrir processos e enviar solicitações ao órgão inteiramente pela internet, sem a necessidade de comparecer presencialmente a unidades do Detran, Ciretrans ou Vapt Vupt. A ferramenta está disponível no portal oficial do Detran-GO e opera 24 horas por dia, com o mesmo valor legal de um atendimento presencial.

Com a nova plataforma, o usuário pode realizar diversos serviços administrativos online, como solicitar desbloqueio de veículos ou da Carteira Nacional de Habilitação (CNH), consultar a situação de um veículo, pedir cópia de processos e documentos, protocolar defesas e requerer cursos ou ações educativas. A autenticação é feita com o acesso GOV.BR (nível Prata ou Ouro), o que torna o processo mais seguro e acessível, eliminando exigências de cadastro e envio de documentação que existiam anteriormente.

O presidente do Detran-GO destacou que a iniciativa reduz filas, deslocamentos desnecessários e burocracia, agilizando a comunicação entre a população e o órgão. Uma vez enviado, o pedido recebe um número de protocolo que confere validade jurídica e permite o acompanhamento do andamento diretamente no sistema digital. A medida faz parte de uma estratégia mais ampla de modernização dos serviços públicos de trânsito no estado.